Buen clima, paisajes, gastronomía, aventura, cultura… a las personas les sobran los motivos para viajar y disfrutar del alojamiento y todo tipo de experiencias.
Pero… ¿cómo convencer al viajero de que se quede con tu servicio turístico y no con otro?
¿Y de que reserve a través de tu web?
Te encuentras ante cuatro de las figuras más representativas del mundo turístico.
Lamentablemente, a pesar de ser las más importantes, dependen de otras con más músculo financiero.
Sabes de lo que te hablo, ¿no?
Hotel, casa rural, hostal, apartamento, camping, alquiler vacacional, urbano o rural.
De las reservas que te entran, un buen porcentaje llega desde OTAs como Booking o Expedia que, a su vez, tienen impuesta una comisión de entre el 15 y el 20% que es ciertamente molesta. ¡Tiranía!
Y encima te tienes que dejar una pasta en metabuscadores como Trivago o TripAdvisor para conseguir visitas, pues el tráfico orgánico está restringido a los gigantes y pa ti, na de na.
Vamos, que hay que darle caña al canal directo.
Minorista, de las que vende viajes y servicios al cliente final. Receptiva o emisora.
Si vendes viajes de un mayorista, tienes un señor catálogo y hala, ¡suerte para ver si cae algún viaje! Y si la web te la ha dado ese mayorista y es de marca blanca… la suerte tendrá que ser mucha, mucha por las escasas opciones de personalización.
En cambio, si vas por libre y eres tú quien se diseña los viajes, las pasas canutas para sacar buenos porcentajes y crear viajes que convenzan económicamente al viajero.
Qué chungo es ser intermediario cuando eres buena persona, quieres un trato justo con el proveedor (no como las OTAs tiranas) y a la vez tienes que montarte una web y llevarlo TODO.
En fin, que ser agente de viajes no es nada fácil hoy en día.
De aventura, de ocio, por la ciudad, por la naturaleza, gastronómicas e incluso tours.
Tampoco es una situación nada fácil: la competencia es brutal y encima la comisión que se llevan OTAs como Civitatis, Viator, Musement, Tiqets o GetYourGuide se puede ir hasta el 30%: una auténtica sangría.
Y además hay que tener una web propia, un motor de reservas que funcione, un channel, un diseño apañadito y un contenido que posicione.
Y súmale la gestión de las reservas y la comercialización de las mismas.
Está chungo no, chunguísimo, el asunto.
En tu país o en el extranjero, especialista en un destino general o en algo en particular, con mucha o con poca experiencia.
Aquí caminas solo, pero siguen rondándote OTAs como Viator, Civitatis & company, que te piden exigen hasta un 30% de comisión si consiguen vender uno de tus tours.
Y aquí, ojo: el tour lo haces tú. Tienes que dedicar tu tiempo a proporcionar un servicio exquisito y a ver si fidelizas o consigues que te recomienden.
Y cuando llegas a casa, encima, toca poner bonita tu web e intentar que te consiga solicitudes directas.
Parece que haya que ponerse el traje de Superman/SuperWoman, o si no ya me contarás.
Pero no olvidemos el principio de todo esto:
¿Las visitas que llegan a tu web no se convierten en reservas porque estas se acaban yendo a la competencia o a una OTA a terminarla?
Y es más: ¿llegan visitas a tu web?
Pinta todo mal. Fatal.
Pero… ¡eh!
¿Y si alguien te ayudara a vender habitaciones, viajes, experiencias y tours? ¿Y si te ayudara a tener una web con visitas y que estas, además, se convirtieran en reservas o solicitudes de presupuesto/información?
Ese alguien no soy yo, no.
Ese alguien es…
Capitán Reservas no es un pájaro.
No es un avión y tampoco es Supermán.
Capitán Reservas es el único programa de copywriting turístico en español diseñado especialmente para negocios del mundo del turismo.
El copywriting –copy de aquí en adelante– es la redacción de textos persuasivos. Es decir, la redacción de textos de una web, email o anuncio que provoca reacciones en aquellas personas que los leen.
Y el Capitán Reservas te va a enseñar copy, pero no solo eso: te va a enseñar el copywriting propio del mundo del turismo, para que esas reacciones que decía sean reservas o solicitudes de presu o información.
De esta manera, ojo:
El que te pueda costar un copywriter turístico profesional como un servidor, aunque si prefieres contratarme no seré yo quien se niegue.
Vendiendo estancias en tu alojamiento, viajes, experiencias o tours, todo ello por tu cuenta, a través de tu web. Casi na, ¿eh?
La intermediación con agentes de viaje, SÍ. La comisión de las OTAs tiranas, NO. Reduce tus comisiones, que el proveedor eres tú y no te mereces pagar tanto.
Y todo ello, aprendiendo a modificar los textos de tu web. Algo para lo que no dependes de nadie.
Suena bien, ¿no?
“Vale, pero yo no tengo demasiada creatividad. Tampoco sé de marketing digital y no me voy a poner ahora a aprender porque es un auténtico coñazo”.
Como sabes, es un curso de copywriting turístico online diseñado para empresas y negocios turísticos.
Aquí algunas características:
+200 páginas de contenido en PDF perfectamente maquetado a todo color, actualizado a 2021.
Plantillas para hacer los ejercicios y trabajes el copy de tu propia empresa.
Acceso a ejemplos reales de buen copywriting turístico, para que te sirvan de inspiración.
Son tres módulos con cuatro temas cada uno. Cada tema incluye un PDF explicativo y una serie de ejercicios a aplicar para que trabajes sobre tu propio negocio.
Estos son los módulos y temas:
Módulo A
Aprende a escribir para vender con el copywriting
Sumérgete de lleno en mundo del copy y aprende todo lo que hay que saber de su perfil más generalista antes de pasar al más particular, el turismo, en el módulo siguiente. De pe a pa, vas a aprender a darle ese toque persuasivo a los textos para que consigan más ventas.
Módulo B
Copywriting turístico: cómo escribir tu web para conseguir más reservas
Con el módulo A y con lo que te voy a enseñar en este estarás en disposición de marcarte unos textos web que consigan reservas como churros. Y es que aunque el copy generalista es un arma potentísima, no es lo mismo aplicarlo a una web que vende ropa que a una del sector turismo.
Módulo C
Cómo hacer de tu blog turístico un imán de visitas y conversiones
En este módulo vas a aprender a hacer del blog un poderoso evangelizador de los valores de tu empresa. Pero no acaba ahí: te va a ayudar a completar la estrategia de copy que establezcas en los otros dos módulos. En fin: vas a acabar exprimiendo los contenidos de tooooda tu web.
Sí, te lo confirmo: en este curso de copywriting turístico también vemos redacción turística en el módulo C, para que puedas explotar tu blog y lo conviertas en un imán de visitas.
Y si no entiendes nada, te hago un pequeño spoiler: desde el blog atraes visitas y con el copywriting las conviertes en reservas.
Y todo eso te lo explica con todo lujo de detalles y ejemplos el Capitán Reservas.
Resumiendo y en una frase:
No sé tú, pero yo si el Capi me ayudara a todo eso soltaba un señor pastizal.
Pero el precio que le he puesto, para que llegue a cualquier bolsillo, es este:
197€
21% de IVA ya incluido.
¿Te parece mucho?
¿Poco?
¿Regalao?
Pues mira, voy a subirte la apuesta y voy a incluir un glosario, un documento con ejemplos reales de copy (turísticos y no) y ojo… 2 módulos extra más, con sus cuatro temas cada uno, para que complementes todo lo anterior:
Bonus 1
SEO en el sector turismo para posicionar tu empresa en Google
Como lo he trabajado, soy consciente de la importancia que tiene el SEO para las empresas de turismo. Es más que probable que ya hayas invertido en él. Con este bonus pretendo complementar los módulos anteriores y que tengas información imprescindible antes de seguir invirtiendo dinero y tiempo sin control.
Bonus 2
Copy para Google Ads y Facebook Ads
Decimos que el SEO importa, y mucho, en el turismo. Pero ¿qué pasa con los anuncios? Te voy a contar cómo funcionan las dos plataformas por excelencia, para que puedas sacarles partido. Y espera, que no voy a ser yo: he invitado a mis amigos los Wondermochi, expertos en estos menesteres, para que te hablen sobre ello en el segundo de los bonus.
Por 197€ te llevas esos 3 + 2 módulos de cuatro temas cada uno, con ejemplos y plantillas y todo bien maquetadito, en formato digital. Y el enlace a un glosario de términos, por si no reconoces alguno.
No hay más.
Bueno… sí. Digo yo que querrás saber quién soy.
Me llamo Joan, soy copywriter profesional y estoy especializado en el sector turístico.
Es decir, trabajo para empresas como la tuya, haciendo que consigan más reservas y vendan más a través de su web. Básicamente les ayudo a conseguir lo que quiero que consigas por ti mismo al modificar tu web si haces esta formación.
Tirando un poco más hacia lo personal debes saber que soy de los 80 y que vivo en Valencia. Tengo un trozo de papel que dice que soy ingeniero, estudié la gravedad de una de las dos lunas de Marte para la NASA y llevo desde 2012 vinculado al sector turístico.
Desde entonces he sido muchas cosas, de las que te interesan consultor SEO en empresas de turismo, redactor de contenidos turísticos y ahora copywriter especializado en el sector, como no podía ser de otra manera.
Podría decirse que con el Capitán Reservas vengo a enseñarte todo lo que he ido aprendiendo a lo largo de estos años en el sector del turismo online.
Aquí tienes a Clara y Rafa, o Rafa y Clara: sea como sea, son las dos mitades que conforman Wondermochi, la agencia de marketing malagueña que me tiene más que enamorao.
Ellos son los autores del segundo bonus sobre publicidad online y los responsables de todo lo que veas visualmente bonito en este proyecto. Vamos, que han diseñado la web y maquetado las más de 200 páginas del capi con cariño y amor, como todo lo que ellos hacen.
No tiene vídeos porque yo, cuando consumo cursos, prefiero la información así, como te la presento yo. Te la puedes imprimir y encuadernar y ojito a la guía de cabecera que te quedas.
El combo copywriting-redacción-SEO-publicidad es lo más de lo más de lo más de lo más en marketing digital, y nunca verás todo junto particularizado para el sector turismo.
El Capitán Reservas no tiene soporte. Por ese precio no puedo ofrecer atención personalizada. De todos modos, está redactado específicamente para empresas sin mucha experiencia en marketing.
Dentro del contenido se incluye un documento privado donde hay compartidos ejemplos de copy, tanto turísticos como no turísticos. En los temas también hay linkados directamente algunos de ellos.
El contenido del curso incluye un glosario de términos. Soy consciente de que puede que haya cosillas que se puedan escapar, así que me anticipo y te las resuelvo con un pequeño diccionario que entienda todo el mundo.
Capitán Reservas no tiene garantía. Una vez lo compres te llegará automáticamente el contenido a tu correo y no habrá vuelta atrás. Que sepas que nadie que haya visto el contenido me ha pedido que le devuelva el dinero.
MUY IMPORTANTE
Este curso de copywriting turístico es para empresas turísticas. EMPRESAS. No es para copywriters que quieran dedicarse al copy turístico; para eso, pásate por Turmenta o pregúntame por privado porque en estos momentos, si estás leyendo esto, que sepas que estoy preparando algo.
Y recuerda: lo haces cuando te dé la gana, a tu ritmo. Puede durarte unas cuantas semanas; depende de si inviertes tiempo en hacer tus ejercicios, de si repasas los temas… en fin, depende del ritmo al que lo quieras hacer.
Para que te hagas una idea, la mayoría de personas que ya lo han hecho han tardado aproximadamente un par de meses en consumirlo todo.
Conocimos a Joan porque nos estuvo ayudando con el copy de nuestro hotel y cuando nos contó que había sacado un curso en la que explicaba todas las técnicas que empleaba en su trabajo, no me lo pensé dos veces.
Me apunté para aprender nuevas formas de impulsar nuestro canal directo y para saber diferenciarnos de la competencia. Hasta que no ves lo que es el copy y la psicología que hay detrás no te das cuenta del valor de una formación así. Además, el curso tiene dos bonus que se complementan a la perfección con el contenido original. Es muy recomendable.
Cristina Elices
Hotel Carlos V
Capitán Reservas
es para ti si…
Capitán Reservas
no es para ti si…
Sobre copywriting y redacción turísticos
Obra de un servidor
Obra de Wondermochi
Y por si te ha quedado alguna duda, a ver si puedo resolvértela por adelantado:
Porque el contenido está escrito específicamente para ellas, para que se hagan su propio copy. Para que entiendan el proceso y puedan desarrollarlo por su cuenta. Para ser copywriter turístico y vivir de ello hacen falta otras cosas además de saber esto… y te remito nuevamente a Turmenta.
Porque accedes a todo el contenido una vez hagas la compra y obviamente no hay período de prueba. De todos modos, no te preocupes: nadie que lo haya visto me ha pedido nunca la devolución. Vamos, que sé que el contenido es una caña.
Y por eso no lo hago en vídeo: el contenido le ha servido a aquellos negocios turísticos que lo han consumido y no veo necesario grabar vídeos. A mí, además, me gusta más consumir el contenido de esta forma. Te recomiendo que te lo imprimas y encuadernes 😉
No, pero sí un glosario privado con términos, por si no estás muy familiarizado con el vocabulario que se emplea en marketing digital. Por este precio no puedo ofrecer soporte personalizado a nadie.
Sí, también. Si tienes un blog para sacar dinero con afiliación basado en la cantidad de visitas o vendes servicios de consultoría o planificación de viajes, Capitán Reservas también te puede venir muy, pero que muy bien. Y si no te convence, ya sabes: te esperamos en Turmenta.
Este curso de copywriting turístico, redacción turística, SEO turístico y publicidad online en turismo lo puedes hacer a tu ritmo. No pasa nada si tardas 5 meses en consumirlo o solo 3 semanas porque vas a todo trapo.
Si le dedicas alguna horita a la semana, yo creo que en un par de meses lo tienes, ejercicios incluidos. Depende de ti.
Poooor supuesto. Yo soy consciente de que me expreso de una forma que no encajaría nunca en el sector lujo, por ejemplo. Pero el copy se basa en investigar, saber para quién escribes y adaptar el lenguaje y registro. He tenido clientes del sector lujo y están muy contentos con mi trabajo. Aunque veas el contenido del capi escrito así de esta forma, el copy de tu negocio lo elaborarás tú.
Lo que más me ha gustado del contenido es que es bastante completo para cualquiera que quiera encarar el asunto desde cero. Vamos, que no hace falta experiencia previa o conocimientos para arrancar y avanzar.
También me ha gustado mucho el punto de partida: la investigación turística, a partir de la cual va saliendo el resto.
Lo recomendaría mucho a cualquier alojamiento turístico que quiera ahorrarse comisiones y hacer funcionar su propia web.
Kepa Noguera
Ca'n Kepa